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人保财险江西省分公司95518客户服务中心客服代表
招聘启事

中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,前身系成立于1949年的原中国人民保险公司,2003年11月6日,公司在香港上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”,是北京2008年奥运会、2010年上海世博会、广州亚运会保险合作伙伴。
人保财险江西省分公司95518客户服务中心现招聘客服代表25人,具体要求如下:
一、招聘岗位与人数:
(1)招聘人数:95518客服代表25名
(2)岗位职责:负责95518客户服务专线电话接报案、调度、投诉、咨询、回访、保单验真等业务操作。
(3)工作地点:南昌市区
二、报名条件:
(1)基本条件:品行端正,遵纪守法,无不良嗜好;一般为女性。
(2)年龄:25岁以下,条件特别优秀的可适当放宽。
(3)学历要求:中专以上,条件优秀的可适当放宽。
(4)语言能力:口齿清晰,表达流利,语音柔和,普通话标准;持有国家普通话二级乙等以上(含二级乙等)证书以及懂江西地方方言(上饶、萍乡、赣州等地)优先。
(5)综合素质:工作热情高,具备良好的心理素质和适应能力;有较好的人际沟通能力和倾听意识;性格温和,举止大方。
(6)技能要求:熟练掌握计算机汉字录入,要求40字/分钟以上,会Word和Excel基本操作。
(7)身体素质:身体健康,无传染性疾病,能够适应分时倒班工作。
(8)具有从事呼叫服务工作或保险相关工作经历者优先录用。
三、有关待遇:
新招录客服代表培训期为1个月(培训地点在公司大楼内,培训期间提供中餐);培训期满考试考核合格并办理劳务派遣手续后,进入试用期,时间为2个月,试用期工资为650元/月;试用期满,经考核合格者,正式确定工资等级;客服代表收入在1000~1800元/月,按绩取酬,多劳多得;按国家政策办理相关社会保险。
四、有意者请于2010年12月9日前持本人学历证书、身份证及其他相关证件原件及复印件以及近期1寸免冠照片2张到人保财险江西省分公司95518客户服务中心报名(联系人:宿晓玲、罗小林,联系电话:0791-6617363,邮箱:luoxiaolin@jiangx.picc.com.cn,办公地址:南昌市中山路528号人保大楼3楼304室)。